潜江同城网

3月存钱办卡,9月“人去楼空”?预存消费陷阱多!

“3月办的500元储值卡,几个月没来,店铺竟然不在了!”9月28日,市民许女士向本网反映,今年3月在水牛城三楼多多岛的淘气堡办理的储值卡,前几天去消费的时候,店铺竟然关门了,还贴上了转让信息,而她的储值卡里还剩300多元钱。
 
许女士说,因为该店铺离家较远,孩子来玩的次数不多,储值金额就剩的比较多。“但这也才半年,真没想到还有这样坑人的商家。”
 
记者随即来到水牛城三楼原多多岛的淘气堡店铺,只见大面积白色的广告布包裹住整个铺子,上面用显眼的红色字体写满了“旺铺招租(面积1600平方米)”等内容,包括联系人电话。
 
记者拨通电话,准备询问许女士反映的情况,接电话的人表示打错了,并且不知道任何关于该店铺的信息。
 
为此,记者向市工商部门相关负责人了解到,有关该店铺的投诉从5月起就络绎不绝,工商部门也第一时间主动联系该店铺工商注册的经营主体,但此人不是拒绝沟通就是直接挂断电话,由于该经营主体个人信息显示为仙桃市人,市工商部门目前也无法找到当事人。
 
随后,记者就此事到湖北章华律师事务所进行咨询,邹律师告诉记者,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条明确规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
 
“要找到经营者履行法律责任,就需要公安部门立案,或者消费者到法院提起诉讼。”该工商部门负责人说。
 
工商部门在此提醒广大市民:预存消费往往通过各种优惠折扣吸引顾客,但顾客在得到优惠的同时,也承担了无法预期的风险。希望市民在消费的时候,理性看待优惠诱惑,不要掉进预存消费的陷阱。

    发布时间:2018-10-05 点击次数:
潜江潜江新闻
回顶部潜江同城网©版权所有